Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin gençlere yönelik hassas ve önemli hizmeti ‘Sırdaşın Olayım’, gençlerin psikolojik anlamdaki sıkıntılarına sırdaş olarak yardım ederken, bu hizmet gençler tarafından ilgi görmeye devam ediyor.
Kayseri’de altyapı ve imar çalışmaları başta olmak üzere sosyal belediyecilik ve gönül belediyeciliği doğrultusunda insanı önceleyen hizmetleri de gerçekleştiren Büyükşehir Belediyesi, bu çerçevedeki insana dokunan projesi Sırdaşın Olayım ile psikolojik anlamda sorun yaşayan gençlere el uzatarak, destek oluyor.
Sırdaşın Olayım’dan Telefondan, Online ve Yüz Yüze Olmak Üzere Pek Çok Sıkıntıya Destek
Hizmete başladığı günden bu zamana kadar 7/24 esasına göre psikolojik anlamda sıkıntı yaşayan başta gençlere telefondan, online ve yüz yüze olmak üzere ulaşarak psikolojik anlamda destek olan Aile Akademisi çatısı altındaki Sırdaşın Olayım Projesi, ‘panik atak ve kaygı bozukluğu, aile baskısı ve ailevi sorunlar, istismar, intihar söylemi, yalnızlık, kimlik karmaşası ve genel mutsuzluk hali’ gibi sıkıntılar başta olmak üzere pek çok konuda gençlere destek sağladı.
Sırdaşın Olayım, 2 Bin Gence El Uzattı
Kurulduğu günden bu yana hem telefondan çağrı ile hem online olarak hem de yüz yüze olmak üzere yaklaşık 2 bin gence el uzatan Sırdaşın Olayım Projesi, telefondan Kayseri ile birlikte, il dışı ve yurt dışından da insanlara hizmetini ulaştırdı.
Psikolojik destek hizmetinden yararlanmak isteyen gençler, uzman danışmanlar tarafından gizlilik ve güvenlik tedbirleri esasına uygun olarak psiko-sosyal destek hattına 0537 400 85 00 whatsapp hattı üzerinden ulaşabiliyor. Ayrıca, Aile Akademisi’ne gelerek yüz yüze bu hizmetten faydalanmanın yanı sıra online olarak da bu hizmete ulaşım sağlayabiliyor.
Vatandaşın Yanında, Dertleşecek Bir Dost: “Sırdaşın Olayım”
Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin geliştirdiği “Sırdaşın Olayım” hizmeti, yalnızlık hissi yaşayan, içini dökecek birine ihtiyaç duyan veya zor dönemlerden geçen vatandaşlara profesyonel destek sağlamayı amaçlıyor.
Bu kapsamda oluşturulan sistemle, vatandaşlar belediyenin resmi internet sitesi veya çağrı merkezleri üzerinden gizlilik esasına dayalı bir şekilde iletişim kurabiliyor. Görüşmeler, uzman ekipler tarafından yürütülüyor ve her başvuru büyük bir titizlikle değerlendiriliyor.
Proje, yalnızca psikolojik destek sunmakla kalmıyor, aynı zamanda vatandaşların sosyal hayata yeniden bağlanmalarına da katkı sağlıyor.
Başkan Büyükkılıç: “Kayseri’de Kimse Kendini Yalnız Hissetmesin”
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, projenin tanıtımında yaptığı açıklamada, belediyeciliğin sadece yol, su, altyapı değil, insanın ruhuna dokunmak olduğunu vurguladı.
Büyükkılıç açıklamasında şu ifadelere yer verdi:
“Kayseri bizim evimiz, her vatandaşımız bizim bir aile ferdimizdir. Bu şehirde kimsenin kendini yalnız hissetmesini istemiyoruz. ‘Sırdaşın Olayım’ hizmetimizle, vatandaşlarımızın içini dökebileceği, paylaşabileceği, güven duyabileceği bir kapı açıyoruz. Amacımız, hemşehrilerimizin moralini, motivasyonunu ve yaşam kalitesini artırmak.”
Başkan Büyükkılıç, hizmetin tamamen ücretsiz olduğunu ve tüm görüşmelerin gizlilik esasına göre yürütüldüğünü de özellikle vurguladı.
Başvuru Nasıl Yapılıyor?
Vatandaşlar, “Sırdaşın Olayım” hizmetinden yararlanmak için oldukça basit bir başvuru süreci izliyor.
- Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin 0537 400 85 00 numaralı Whatsapp hattına mesaj atarak.
- Dileyen vatandaşlar, telefonla veya yüz yüze destek talebinde de bulunabiliyor.
Bu kolay erişim yapısı sayesinde her yaştan vatandaş hizmete ulaşabiliyor.
Gençler ve Kadınlardan Yoğun İlgi
Belediye kaynaklarından alınan bilgiye göre, projenin ilk haftasında yüzlerce vatandaş başvuru yaptı.
En çok başvurunun, üniversite öğrencileri ve kadınlardan geldiği belirtiliyor.
Uzmanlar, özellikle gençler arasında artan yalnızlık, kaygı ve motivasyon kaybı gibi durumların bu tür destek hizmetlerine olan ihtiyacı artırdığını vurguluyor. Belediye, gelen taleplere göre hizmetin kapsamını genişletmeyi planlıyor.
