Faturalarını paylaşan farklı GSM kullanıcıları, yapılan fahiş zamlardan şikayetçi. Operatörlerin son 3 yılda faturalara yüzde 500’e varan zam yaptıkları ortaya çıktı.
Taahhüt süresi dolduktan sonra paket yenilemek isteyen vatandaşların gördükleri zam oranları sosyal medyada #OperatörSoygunu hashtagi ile tepki göstermesine sebep oldu.
Bir vatandaşın 235 TL olan faturası, neredeyse 4 kat artmış ve 814 TL olmuş.
Bir operatörde 390 TL diye tanıttığı tarifeyi alınca sadece ilk 3 ay 390 TL olduğunu sonraki 9 ay yaklaşık 500 TL ödeyeceğini gören bir vatandaş ise tepki gösterdi.
Operatör firmalarının tarifelere yaptığı zam faturaları yüzde 300-400 oranına kadar artırdı. 265 TL’lik faturanın dahi 1200 TL’ye çıktığını vurgulayan vatandaşlar duruma isyan ederek, operatör “kampanyalarının” aldatıcı olduğunu vurguladı.
Fahiş fatura fiyatlarından dolayı vatandaşlar Tüketici Hakem Heyetine başvurularını başlattı. Sizde telefon faturanızın yüksek olmasından dolayı şikayetçi iseniz aşağıdaki linkten başvuru yapıp iade talebinde bulunabilirsiniz.
